隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的持續(xù)深入和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜多變,中國(guó)集團(tuán)企業(yè)管理軟件市場(chǎng)正站在一個(gè)關(guān)鍵的十字路口。新的一年,市場(chǎng)將告別過去粗放式、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),邁向一個(gè)以價(jià)值共創(chuàng)、敏捷智能和生態(tài)融合為核心的新階段。作為國(guó)內(nèi)權(quán)威的ICT研究咨詢機(jī)構(gòu),賽迪顧問結(jié)合深厚的研究積淀,為市場(chǎng)參與者指點(diǎn)迷津,并為集團(tuán)企業(yè)的軟件開發(fā)管理提供戰(zhàn)略支招。
一、市場(chǎng)趨勢(shì):從“工具賦能”到“戰(zhàn)略重塑”
- 價(jià)值導(dǎo)向深化:企業(yè)對(duì)管理軟件的需求已從提升流程效率、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化的“工具賦能”,轉(zhuǎn)向更關(guān)注數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、支撐商業(yè)模式創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈協(xié)同的“戰(zhàn)略重塑”。軟件不僅是管理工具,更是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字載體。
- 云原生與平臺(tái)化成為標(biāo)配:基于微服務(wù)、容器化技術(shù)的云原生架構(gòu),因其彈性、敏捷和低成本的優(yōu)勢(shì),正成為大型集團(tuán)企業(yè)新一代管理系統(tǒng)的技術(shù)底座。平臺(tái)化(aPaaS、低代碼/無(wú)代碼平臺(tái))能力讓企業(yè)能夠快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化應(yīng)用的敏捷構(gòu)建與迭代。
- AI深度融合與智能化躍遷:生成式AI(AIGC)等人工智能技術(shù)的爆發(fā),正在深刻改變管理軟件的內(nèi)涵。從智能數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)化流程機(jī)器人(RPA)到AI輔助決策與創(chuàng)意生成,軟件將具備更強(qiáng)的認(rèn)知與交互能力,實(shí)現(xiàn)從流程自動(dòng)化到智能化的關(guān)鍵躍遷。
- 生態(tài)化競(jìng)爭(zhēng)取代單點(diǎn)對(duì)決:市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局正從單一產(chǎn)品功能的比拼,演變?yōu)橐院诵钠脚_(tái)為基礎(chǔ),融合ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)、實(shí)施伙伴、技術(shù)伙伴乃至客戶共同創(chuàng)新的生態(tài)體系競(jìng)爭(zhēng)。開放、集成的能力至關(guān)重要。
- 信創(chuàng)與安全自主可控成為剛性需求:在國(guó)家科技自立自強(qiáng)戰(zhàn)略指引下,核心管理系統(tǒng)的信創(chuàng)(信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新)適配與遷移進(jìn)入深水區(qū)。安全、可靠、自主可控成為集團(tuán)企業(yè)選型的關(guān)鍵考量,推動(dòng)國(guó)產(chǎn)軟件在高端市場(chǎng)持續(xù)突破。
二、賽迪支招:集團(tuán)企業(yè)軟件開發(fā)管理的戰(zhàn)略升級(jí)
面對(duì)上述趨勢(shì),集團(tuán)企業(yè)在管理軟件的規(guī)劃、選型、開發(fā)與運(yùn)維上需進(jìn)行系統(tǒng)性升級(jí)。
- 戰(zhàn)略層面:明確數(shù)字化頂層設(shè)計(jì)
- 業(yè)務(wù)與IT對(duì)齊:軟件開發(fā)必須緊密圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)和核心業(yè)務(wù)痛點(diǎn)展開,避免技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“為了數(shù)字化而數(shù)字化”。建立由業(yè)務(wù)部門深度參與的聯(lián)合團(tuán)隊(duì),確保需求的價(jià)值導(dǎo)向。
- 制定技術(shù)中臺(tái)戰(zhàn)略:構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái),沉淀共性能力,打破“煙囪式”系統(tǒng)孤島。這為快速創(chuàng)新、生態(tài)集成和應(yīng)對(duì)不確定性提供了穩(wěn)固的“數(shù)字基座”。
- 建設(shè)模式:擁抱敏捷與混合模式
- 核心系統(tǒng)“穩(wěn)態(tài)”與創(chuàng)新應(yīng)用“敏態(tài)”并存:對(duì)于ERP等核心管理系統(tǒng),在確保穩(wěn)定可靠的前提下進(jìn)行漸進(jìn)式升級(jí);對(duì)于面向市場(chǎng)前端的創(chuàng)新應(yīng)用,則采用云原生、敏捷開發(fā)模式,快速試錯(cuò)、迭代優(yōu)化。
- 合理利用低代碼與原生開發(fā):利用低代碼平臺(tái)快速搭建流程化、輕量級(jí)應(yīng)用,釋放IT生產(chǎn)力;對(duì)于復(fù)雜的核心業(yè)務(wù)邏輯和差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建,仍需投入專業(yè)力量進(jìn)行深度原生開發(fā)。兩者結(jié)合,實(shí)現(xiàn)開發(fā)效率與核心控制力的平衡。
- 技術(shù)與管理:強(qiáng)化智能與安全體系
- 內(nèi)置AI能力:在軟件規(guī)劃和開發(fā)初期就將AI能力(如智能分析、預(yù)測(cè)、自動(dòng)化)作為核心模塊進(jìn)行設(shè)計(jì),而非事后附加。培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂AI的復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì)。
- 構(gòu)建“安全左移”的開發(fā)流程:將安全要求嵌入從需求、設(shè)計(jì)、編碼到測(cè)試的每一個(gè)開發(fā)環(huán)節(jié)(DevSecOps),而非僅在部署前進(jìn)行安全檢測(cè)。確保軟件棧的自主可控與合規(guī)性。
- 組織與生態(tài):構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)
- 提升IT組織敏捷性與產(chǎn)品化能力:IT部門應(yīng)從成本中心和運(yùn)維支持者,轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)賦能者,具備產(chǎn)品規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)和持續(xù)改進(jìn)的能力。
- 善用外部生態(tài):審慎選擇具有強(qiáng)大平臺(tái)能力和開放生態(tài)的合作伙伴。通過API經(jīng)濟(jì)、開發(fā)者社區(qū)等方式,主動(dòng)融入產(chǎn)業(yè)生態(tài),引入外部最佳實(shí)踐和創(chuàng)新解決方案,彌補(bǔ)自身能力短板。
###
新的一年,中國(guó)集團(tuán)企業(yè)管理軟件市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。賽迪認(rèn)為,成功將屬于那些能夠前瞻趨勢(shì)、主動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略與技術(shù)升級(jí),并以開放心態(tài)構(gòu)建敏捷、智能、安全開發(fā)管理體系的企業(yè)。未來的競(jìng)爭(zhēng),不僅是軟件產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)數(shù)字化整體架構(gòu)能力、生態(tài)協(xié)同能力和持續(xù)創(chuàng)新能力的綜合較量。唯有將軟件深度融入企業(yè)戰(zhàn)略肌理,方能駕馭變局,贏得數(shù)字時(shí)代的發(fā)展先機(jī)。